Réussir ses recrutements

1) Optimiser les étapes de présélection – 3h30

• Le recrutement : Quand ? Pourquoi ? Les fondamentaux du recrutement – Les erreurs à éviter
• Cadrer le besoin et définir le poste et le profil : Analyser ses besoins en recrutement – Définir le poste et le profil du candidat – Hiérarchiser les critères de sélection et se doter d’outils de recrutement.
• Mettre en place une stratégie de recherche de candidats : Adapter sa stratégie de recherche en fonction des profils (interne/externe) – Savoir rédiger des annonces et communiquer de manière attractive auprès des candidats.
• Optimiser le tri de CV et les entretiens de présélection : S’entraîner à trier les CV. Selon la méthode des 3 tas
• Préparer et mener un entretien de présélection par téléphone
• Identifier les tests complémentaires (tests psychotechniques, tests de personnalité etc…)
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2) Conduire les entretiens de recrutement – 3h30

• Structurer ses entretiens : Connaître la méthodologie et les étapes de l’entretien et construire une structure d’entretien -Préparer les questions pertinentes à chaque étape et adopter les bonnes attitudes d’écoute.
• Maîtriser les techniques de questionnement et de reformulation : S’entraîner activement à mener un entretien de recrutement au travers de jeux de rôles – Savoir questionner et reformuler pour creuser les propos du candidat – Savoir rechercher les compétences et aptitudes techniques et comportementales
• Pratiquer des entretiens individuels et en binômes – Préparer et observer des mises en situation.
• Objectiver ses décisions de recrutement : Savoir prendre des notes pendant l’entretien – Rédiger la synthèse en utilisant la technique des faits significatifs – Débriefer avec les managers – Savoir-faire un retour à un candidat non retenu.

Mettre en place le processus d’intégration : Identifier les enjeux et principes clés de l’intégration – Repérer les étapes du processus d’intégration – Valider les compétences requises pendant la période d’essai – Bâtir un parcours d’intégration.

3) Perfectionner ses techniques de recrutement – 3h30

• Mieux se connaître en tant que recruteur : Connaître ses propres modes de fonctionnement pour être plus ouvert à ceux du candidat – Faire le point sur son propre système de valeurs – Prendre en compte les contraintes particulières susceptibles d’influencer le recruteur.
• Exceller dans la relation avec le candidat : Accueillir le candidat, le mettre à l’aise et fixer les règles du jeu de l’entretien (se synchroniser ; utiliser un ton et un débit de voix adaptés) – S’appuyer sur les signaux non verbaux pour développer le climat de confiance – S’appuyer sur les principaux filtres du candidat pour renforcer la confiance.
• Être exigeant dans la recherche d’information : Développer une écoute active – Questionner les imprécisions du langage – Comprendre et utiliser les messages non verbaux.
• Creuser les motivations du candidat : Comprendre les ressorts de la motivation – Identifier les stratégies du candidat – Décoder les présupposés et les questionner.

4) Intégration du nouveau collaborateur – 3h30

• Se sentir à l’aise et être rassuré rapidement
• Avoir des repères dans l’entreprise
• Comprendre l’organisation du travail, les procédures existantes et la qualité de service souhaitée
• Le processus d’intégration : Rôles-Fonctions et qualités du formateur tuteur (relais interne), les étapes clés, les outils nécessaires (livret d’accueil, fiche de poste……)
• L’entretien d’accueil (Méthodologie pour établir un plan de progression décliné par étape sur le plan des savoirs/savoir-faire/savoir-être)
• L’Accompagnement sur le poste de travail
• Le Bilan/Débriefing fin de journée-semaine/période : Evaluation au cours de la période d’essai
• Les conditions de réussite et les erreurs à éviter