Formations Hôtels Cafés Restaurants

Permis de former -initial

2 jours, soit 14 heures
8h45 – 12h30 / 13h30 – 17h15

Apprendre à intégrer avec succès Un alternant !
PUBLIC
Salariés et dirigeants des entreprises du secteur Hôtel, Café et Restaurant.

Nos formations sont ouvertes à toutes et à tous. Si vous êtes en situation de handicap ou dans une situation nécessitant une adaptation, consultez nous.

INTERVENANT
Prestataire formateur

Experts, hommes et femmes de terrain, en parfaite adéquation avec votre réalité professionnelle

Niveau requis
Objectifs
Moyens pédagogiques
Encadrement

PROGRAMME

1er Jour

Le contexte de l’alternance, les enjeux HCR et la posture du tuteur

  • Identifier les parcours de formation professionnelle par alternance dans le secteur HCR et déterminer les différentes étapes du parcours de formation
  • Apprendre à présenter son entreprise et son environnement pour situer le secteur HCR
  • Cerner le rôle de Maître d’apprentissage/tuteur et la mission de l’alternance
  • Connaître les qualités pédagogiques nécessaires : dialogue, écoute, reformulation pour l’explicitation du projet de formation
  • Encadrer l’alternant : cerner les besoins, les attentes et le degré d’autonomie

Le contrat en alternance : Les bases légales

  • Présenter le contrat d’apprentissage et le contrat de professionnalisation (devoirs de l’employeur et de l’alternant)
  • Identifier les connaissances et compétences des qualifications visées

Préparer et organiser l’arrivée

  • Créer les conditions d’une intégration professionnelle réussie dans l’entreprise, le métier et plus largement le secteur CHR
  • Organiser le parcours de formation (accueil & accompagnement) et planifier le suivi régulier de l’alternant et la relation pédagogique
  • Comprendre les différentes modalités pédagogiques (apport de connaissance…)

L’intégration au quotidien

  • Présenter l’entreprise, le service, l’équipe, et l’organisation du travail. – Présenter les règles d’hygiène et de sécurité, développer le sens éthique et l’image de l’entreprise
  • Accompagner l’alternant dans la découverte du métier et dans la construction de son projet professionnel
  • Valoriser le travail réalisé

2ème Jour

Rôle pédagogique et relation tripartite

  • Maîtriser l’aspect pédagogique du Tuteur/MA : dépasser la simple dimension professionnelle pour former
  • Comprendre la dimension alternance entre entreprise et CFA : établir et maintenir une relation de confiance (échanger et entretenir une relation suivie).
  • Réaliser le travail attendu et atteindre les objectifs du diplôme (ce qui fait sens pour le jeune)

Méthodes de transmission et suivi

  • Transmettre et organiser la réalisation du parcours de formation professionnelle en situation de travail
  • Développer l’autonomie et la responsabilisation de l’alternant (développer la motivation…)
  • Établir un programme de travail de l’alternant et identifier les personnels avec lesquels l’alternant réalisera les tâches
  • Mettre en place un livret de suivi et valoriser le travail accompli

L’évaluation

  • Contribuer à l’évaluation des acquis de l’alternant tout au long du parcours de formation
  • Analyser et exploiter les erreurs et les difficultés pour faciliter les apprentissages
  • Suivre et évaluer la progression, la réussite et/ou le niveau de l’alternant

Le Cadre légal et conventionnel HCR

  • Initiation au Droit Social : les contrats de formation en alternance dans le secteur HCR.
  • Appliquer les règles légales et conventionnelles, connaître le cadre juridique, le contrat de travail et le statut de salarié
  • Rappel sur la réglementation des mineurs
  • Informer l’alternant sur les aides possibles dans le secteur HCR (logement, permis de conduire…)
Sessions et tarifs
Modalités de déroulement
Sanctions de la formation
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Restauration Collective

Hôtellerie de plein air • Traiteur • Restauration en entreprise • Scolaire • Hospitalière • Aérienne • Ferroviaire

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Restauration Rapide

Snacking • Fast food • Food truck • Sandwicherie • Saladerie…