Management de Proximité
2 jours, soit 14 heures
8h45 à 12h30 – 13h30 à 17h15
Mission Manager ! Valoriser l’autonomie Susciter l’engagement Anticiper les conflits
Nos formations sont ouvertes à toutes et à tous. Si vous êtes en situation de handicap
ou dans une situation nécessitant une adaptation, consultez nous.
Experts, hommes et femmes de terrain, en parfaite adéquation avec votre réalité professionnelle
PROGRAMME
1er Jour
Comprendre le management de proximité – 2h00
- Connaître les spécificités du management de proximité
- Identifier les rôles et responsabilités du manager de proximité
- Analyser les enjeux et défis du management rapproché
Apprendre les techniques de communication efficace – 3h00
- Savoir déceler les bonnes bases de la communication interpersonnelle
- Pratiquer l’écoute active
- Savoir reformuler
- Gérer des feedbacks constructifs
Renforcer son pouvoir de persuasion et d’influence – 2h00
- Identifier ses leviers d’influence
- Appliquer des techniques de persuasion assertive
- S’exercer à convaincre sans imposer
2ème Jour
Motiver et engager son équipe – 3h00
- Connaître les théories de la motivation (Maslow, Herzberg)
- Identifier les actions de motivation et d’engagement
- Renforcer la cohésion d’équipe
Prévenir et gérer les conflits – 2h00
- Anticiper les tensions et déceler les sources de conflits
- Apprendre des techniques de gestion des conflits
- Maintenir un environnement collaboratif
Accompagner ses collaborateurs – 2h00
- Mettre en place une checklist opérationnelle pour un accompagnement régulier et engageant
Comment avons-nous pu nous passer de connaissances…
6 mois de gagnés dans nos pratiques !
- Une expérience unique en France
en formation dans les métiers de la restauration collective
- Un accompagnement
qui a fait sa réputation de confort et simplicité administrative
- L’enthousiasme pédagogique
de ses prestataires formateurs qui transforme l’expérience des apprenants en des moments forts de leur carrière.
Hôtellerie • Restauration • Café
Snacking • Fast food • Food truck • Sandwicherie • Saladerie…
Hôtellerie de plein air • Traiteur • Restauration en entreprise • Scolaire • Hospitalière • Aérienne • Ferroviaire
