Fidéliser ses collaborateurs
1 jour, soit 7 heures
8h45 – 12h30 / 13h30 – 17h15
Investir dans vos équipes C’est investir dans votre succès !
Nos formations sont ouvertes à toutes et à tous. Si vous êtes en situation de handicap ou dans une situation nécessitant une adaptation, consultez nous.
Experts, hommes et femmes de terrain, en parfaite adéquation avec votre réalité professionnelle
PROGRAMME
1ère Demi-journée
Comprendre les leviers de la fidélisation
- Identifier les causes de départs et les sources d’insatisfaction
- Comprendre les attentes des nouvelles générations et les motivations individuelles
- Distinguer les différents leviers de motivation
- Analyser son propre mode de management et son impact sur la fidélisation
- Identifier les signaux de démotivation et savoir réagir
Adapter son management pour impliquer ses équipes
- Identifier les différents profils de collaborateurs et leurs besoins
- Adapter sa communication et sa posture à chaque situation
- Développer la confiance et encourager la prise d’initiative
- Donner du sens au travail et valoriser la contribution de chacun
- Mettre en place des entretiens réguliers de suivi et de reconnaissance
- Gérer l’équilibre entre exigence, bienveillance et performance
2ème Demi-journée
Développer la reconnaissance et la cohésion d’équipe
- Valoriser les réussites individuelles et collectives
- Renforcer la solidarité et l’entraide entre les services
- Créer un climat de travail positif favorisant la motivation
- Prévenir les tensions et désamorcer les conflits par le dialogue
- Favoriser la participation de chacun dans les décisions
Construire un plan d’action de fidélisation
- Identifier les priorités d’action selon le contexte de l’établissement
- Élaborer des actions concrètes à court, moyen et long terme
- Intégrer la fidélisation dans la stratégie RH globale
- Mettre en place des outils de suivi et d’évaluation de la satisfaction interne
- Partager les bonnes pratiques et formaliser les engagements d’équipe
Comment avons-nous pu nous passer de connaissances…
6 mois de gagnés dans nos pratiques !
- Une expérience unique en France
en formation dans les métiers de l’hôtellerie et de la restauration
- Un accompagnement
qui a fait sa réputation de confort et simplicité administrative
- L’enthousiasme pédagogique
de ses prestataires formateurs qui transforme l’expérience des apprenants en des moments forts de leur carrière.
Hôtellerie de plein air • Traiteur • Restauration en entreprise • Scolaire • Hospitalière • Aérienne • Ferroviaire
Snacking • Fast food • Food truck • Sandwicherie • Saladerie…
